রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

babu880-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও শেয়ার করার পুরো প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে — কোনো…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াডেটা মুছে ফেলার অধিকার
babu880 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের আওতায় সংরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমাদের সার্ভারে কুকি ও সেশন ডেটা রাখা হলেও তা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না। কোনো তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগআউটের পরে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি শুধু অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে — প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল অনুরোধ ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায় — পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে সেগুলোর উত্তর এখানে একত্রিত করা হয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হলেও আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না।

বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখা বাধ্যতামূলক। মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন। পেমেন্ট-সম্পর্কিত সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন ও লেনদেন সম্পন্ন হবে না। পছন্দ-সংক্রান্ত স্থায়ী কুকি বন্ধ রাখলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।

আমাদের নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মাথায় রেখে তৈরি। তবে এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।